为了让每一个百灵达的宝贵用户得到快速有效的技术支持,百灵达中国的技术支持团队服务从线上到线下,分为以下几个部分:

网络下载中心
从这里,您可以最直接快速的得到最新版的仪器中文说明书、操作视频、产品单页等等,从中找寻产品操作相关的问题答案。

工程师在线答疑
百灵达的技术工程师及由百灵达培训授权的售后服务经销商,将以最直接的方式为客户提供在线答疑,您会发现无论是通过电话,还是微信,还是网络都可以找到我们,为您在使用中的问题提供最权威的解答。

仪器售后服务
百灵达仪器的售后分为维护、维修、延保,三方面服务。服务内容包括仪器日常的清洁校准,仪器损坏后的维修,以及仪器未损坏之前的延长质保期等等。具体流程请见百灵达售后服务细则。

百灵达图书馆
百灵达技术支持团队将于您一同携手创造百灵达图书馆,里面将有仪器使用的常见问题、有趣的应用方案以及行业的最前沿信息。

百灵达售后服务细则

百灵达售后服务维护、维修、延保服务内容的详细说明,以及售后处理步骤、时间和流程的介绍。

主要仪器维护/维修/延保费用报价表

百灵达主要仪器的维护、维修和延保价格详情。

水晶版仪器校准检查盒使用说明

百灵达水晶版仪器的校准检查盒使用说明,适用于所有水晶版仪器。